일죽면 민원실 08시 50분, 어디에선가 국민체조 음악이 울리자, 직원 모두가 자리에서 일어나 체조 운동을 한다. 일찍 나와 대기하고 있던 민원인은 익숙한 음악과 직원의 움직임에 두리번거리다가 일어서서 함께 움직인다.

일죽면에서는 친절행정 시책의 일환으로 3월부터 매일 아침에 국민체조를 하고 있다. 직원들은 처음에는 어색했지만, 시간이 지날수록 참여율과 만족도가 높아졌다.

최호수 민원팀장은 우리 모두 친절 구호를 외치자며 선창으로 ‘우리는 프로다.’하면 직원들은 ‘친절! 친절! 친절!’하고 아침 친절운동을 마친다. 민원대 앞에 다시 앉은 직원들의 얼굴은 활기차며, 민원인들의 모습도 밝고 행복해 보인다.