이번 교육은 최근 민원실에서 발생한 응급상황을 계기로 민원 담당 공무원의 초기 대응 능력을 높이고, 위급상황 발생 시 신속하고 정확한 응급조치가 이뤄질 수 있도록 마련됐다.

교육은 오산시자원봉사센터 전문 강사의 지도 아래 1기(오후 4시~6시)와 2기(오후 6시 30분~8시 30분)로 나눠 각 2시간씩 진행됐으며, 시청 1층 민원실에서 근무하는 직원 39명이 참여했다.

참가자들은 심정지 환자 발생 시 초기 대응 요령을 비롯해 심폐소생술(CPR) 이론과 실습, 자동심장충격기(AED) 사용법 등을 교육받았다. 특히 마네킹을 활용한 심폐소생술과 자동심장충격기 사용 실습을 통해 실제 응급상황에서 즉시 활용할 수 있는 대응 능력을 익혔다.

시 관계자는 “응급상황에서는 초기 대응이 무엇보다 중요한 만큼 민원 담당 직원들이 실제 상황에서도 침착하게 대응할 수 있도록 이번 교육을 마련했다”며 “앞으로도 시민이 안심하고 민원실을 이용할 수 있도록 안전한 민원환경 조성과 응급대응 역량 강화에 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

한편, 오산시는 앞으로도 민원실에서 발생할 수 있는 각종 안전사고와 응급상황에 대비해 실효성 있는 교육과 훈련을 지속적으로 추진하며 시민이 안심할 수 있는 안전한 민원환경 조성에 힘쓸 계획이다.