거동이 불편한 주민과 독거노인 그리고 요양원 등 시설 입소자를 대상으로 전화 신청을 받을 뿐만 아니라, 사전 감지 등을 통해 직접 방문하여 민생회복 소비쿠폰 신청 및 지급에 열을 올리고 있다.

당초 찾아가는 신청 운영 기간은 공식적으로 7월 28일이었지만, 평창군 8개 읍면에서는 오프라인 주민 방문 접수에 방해가 되지 않고 혼선을 주지 않는 선에서 탄력적으로 찾아가는 신청 서비스를 운영하고 있다.

평창군 찾아가는 신청 운영 서비스는 거동 불편 및 독거노인 등 직접 방문이 어려워 전화 등 유선으로 주민들이 직접 접수하거나, 이·반장, 주민 등이 지급 마지막 날까지 신청할 수 있다. 이 과정에서 문자 및 유선 전화를 통해 진행 과정을 설명드리고, 재방문을 통해 선불카드를 지급해드리고 있다.

주위에 거동이 불편하거나, 독거노인 그리고 소외계층 주민 등이 아직 민생회복 소비쿠폰 신청을 하지 못 했다면 해당 읍면 사무소 복지팀 혹은 찾아가는 복지팀으로 연락하면 된다.