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평택시, ‘정신건강 심리상담 바우처사업’ 지속 추진
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 평택시에서는 시민의 마음 건강을 지키고 자살 예방 및 정신질환 조기 발견을 돕기 위한 ‘정신건강 심리상담 바우처사업’을 2026년에도 계속 추진한다. ‘정신건강 심리상담 바우처사업’은 ‘전국민 마음투자 지원사업’에서 새롭게 명칭이 변경되어 운영되는 사업으로, 나이 및 소득 기준과 관계없이 정서적 어려움이 있는 시민이라면 누구나 신청할 수 있으며, 120일의 기간 동안 총 8회의 상담 서비스를 이용할 수 있도록 이용권 형태로 지원된다. 상담 비용은 1급 유형 회당 8만 원, 2급 유형 회당 7만 원으로, 건강보험료 기준에 따라 최대 50%까지 본인부담금이 발생할 수 있으며, 기준중위소득 70% 이하 가구, 자립준비청년, 한부모가족 등은 본인부담금 없이 지원된다. 이용권(바우처) 발급 대상은 ▲정신건강복지센터, 청소년 상담복지센터, Wee센터/Wee클래스 등에서 심리상담이 필요하다고 의뢰서를 발급받은 자 ▲정신의료기관에서 심리상담이 필요하다는 소견서를 발급받은 자 ▲국가건강검진(우울증 선별검사)에서 중간정도 이상의 우울이 확인된 자 ▲자립준비청년 및 보호 연장 아동 등이다 &nbs
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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이천시, 하수 유량 실시간 관리로 침수 예방 강화
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 이천시는 이천·단월·마장 하수처리구역에 하수관망 유량계 모니터링 시스템을 추가로 14개소에 구축하는 사업을 완료했다고 6일 밝혔다. 이번 사업은 하수 역류나 도로 침수 등 시민 생활에 직접적인 불편을 예방하기 위해 2025년 5월부터 12월까지 약 7개월간 추진됐으며, 데이터 기반의 사전 예측과 선제적 관리가 가능해졌다는 점에서 의미가 크다. 그동안 하수관로 내부 상황은 육안 확인이 어려워 운영과 관리에 한계가 있었으나, 이천시는 하수 유량을 상시로 확인할 수 있는 체계를 마련해 문제 발생 가능성을 사전에 파악하고 신속히 대응할 수 있도록 했다. 이번 시스템 구축으로 침수 피해 예방은 물론 시민 불안 해소와 생활 안전 확보에도 실질적인 효과가 있을 것으로 기대된다. 김경희 이천시장은 “앞으로도 하수관망 유량계 모니터링 시스템을 적극 활용해 하수도 시설 관리 수준을 높이고, 시민의 생활 안전 확보와 쾌적한 도시환경 조성에 힘쓰겠다”라고 말했다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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이천시 부발읍 지역사회보장협의체, 새해 맞아 손만둣국으로 따뜻한 시작 전해
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 이천시 부발읍 지역사회보장협의체는 새해를 맞아 지역 내 홀몸 어르신들을 위한 ‘사랑의 손만둣국’ 나눔 활동을 진행했다. 이번 활동은 새해의 시작을 맞아 홀몸 어르신들께 따뜻한 식사와 함께 정을 나누고자 마련된 것으로, 협의체 위원들이 직접 정성껏 손만두를 빚어 어르신 가정을 방문해 전달하며 안부를 살피고 새해 인사를 전했다. 김종근 민간위원장은 “새해를 맞아 어르신들께 따뜻한 한 끼와 함께 마음을 전하고 싶었다”라며, “올 한 해도 부발읍 지역사회보장협의체는 이웃의 작은 어려움에도 귀 기울이며 복지 사각지대 해소를 위한 다양한 특화사업을 추진하겠다”라고 밝혔다. 이은미 부발읍장은 “연초부터 이웃을 위한 따뜻한 나눔을 실천해 주신 지역사회보장협의체 위원들께 깊이 감사드린다”라며, “앞으로도 민관이 긴밀히 협력해 모두가 행복한 부발읍을 만들어 가기 위해 더욱 힘쓰겠다”라고 전했다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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이천시 율면 이장단협의회, 2026년 첫 이장회의 및 연시총회 개최
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 이천시 율면 이장단협의회는 지난 5일 율면 행정복지센터에서 신년 첫 이장회의 및 연시총회를 개최했다. 이날 회의에는 백춘승 율면장을 비롯해 허원 도의원 등이 참석했다. 특히, 2026년 새롭게 임명된 이장 8명에 대한 임명식이 함께 열려 지역 리더로서의 공식적인 첫걸음을 축하하는 자리가 마련됐다. 연시총회를 겸해 열린 이날 회의에서는 율면 이장단협의회 임원진 선출도 이루어졌다. 새로운 협의회장으로는 이재섭 이장이 선출됐으며, 부회장에는 김정현 이장, 감사에는 이상돈, 원종문 이장이 각각 선임됐다. 아울러 참석자들은 2026년 한 해 동안 추진될 율면 이장단협의회 주요 사업계획에 대해 의견을 나누며, 지역 발전과 주민 화합을 위한 협력 방안을 논의했다. 율면 이장단협의회는 앞으로도 행정과 주민을 잇는 역할을 충실히 수행하며, 살기 좋은 율면 조성을 위해 적극적으로 활동해 나갈 계획이다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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이천시 증포동, 100세 이상 어르신 가정 방문으로 경로효친의 의미 되새겨
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 이천시 증포동행정복지센터는 2026년도 병오년 새해를 맞아 관내 100세 이상 장수 어르신 가정을 방문해 새해 인사와 무병장수를 기원하는 덕담을 나누는 시간을 가졌다고 6일 밝혔다. 이날 방문에는 김완규 증포동장과 임종대 지역사회보장협의체위원장이 함께해 신년 세배와 물품을 전달했다. 올해 103세를 맞은 증포동 거주 어르신은 고령에도 불구하고 인근 주간보호센터를 이용하고 계실 만큼 건강을 유지하고 있으며, 외부 활동을 통해 다른 어르신들과 교류하고 소통하는 것이 장수의 비결인 것으로 알려졌다. 함께 생활하고 있는 아들 부부는 “이렇게 아버님을 기억해 주고 직접 찾아와 격려해 주셔서 고맙고 마음이 든든하다”라며 방문단을 반갑게 맞아주었다. 이번 방문은 단순한 안부를 넘어 장수 어르신의 건강을 기원하고 오랜 세월 가정과 지역사회를 지켜오신 어르신의 지혜와 헌신에 감사를 드리는 자리였다. 김완규 동장은 “어르신 한분 한분이 지역의 살아있는 역사이자 큰 어른이시기에 어르신들의 삶의 여정에 깊은 존경과 감사를 드리며, 앞으로도 어르신들이 존중받으며 편안한 노후를 보내실 수 있도록 정성을 다해 모시겠다”라고 말했다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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오산시, ‘2026년 겨울방학 어린이 불소도포사업’ 본격 운영
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 오산시 보건소는 겨울방학을 맞아 어린이의 구강질환 예방과 건강한 치아 관리 습관 형성을 위해 ‘2026년 겨울방학 어린이 불소도포사업’을 본격 운영한다고 6일 밝혔다. 이번 사업은 방학 기간을 활용해 성장기 아동의 충치 발생을 예방하고, 가정에서도 실천 가능한 올바른 구강관리 역량을 높이기 위해 마련됐다. 대상은 관내 6세 이상 13세 이하 어린이로, 총 150명을 선착순 모집했으며 모집 시작과 동시에 전원이 마감되는 등 학부모들의 높은 관심을 받았다. 사업은 2월 12일까지 오산시보건소 2층 구강보건실에서 진행되며, 참여 아동에게는 불소도포 서비스를 전액 무료로 제공한다. 특히 아동 눈높이에 맞춘 체험 중심 교육을 통해 구강건강의 중요성을 자연스럽게 이해하도록 돕고, 올바른 칫솔질 등 일상생활 속 구강관리 실천 방법을 안내한다. 아울러 보호자를 대상으로 한 구강보건교육도 함께 실시해 가정 내에서도 지속적인 관리가 이뤄질 수 있도록 지원하고 있다. 김태숙 오산시보건소장은 “성장기 아동의 구강건강 관리는 평생 건강의 출발점”이라며, “불소도포와 교육을 병행한 이번 사업을 통해 아이들이 건강한 치아를 유지하며 성장할 수 있도록
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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오산시, 2026년 공동주택 보조금 지원사업 공모
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 오산시가 노후 공동주택의 안전 확보와 주거환경 개선을 위해 ‘2026년 공동주택 보조금 지원사업’ 공모를 실시한다고 6일 밝혔다. 이번 공모는 기존 사업에 신규 사업을 포함해 총 7개 분야로 확대 운영되며, 공동주택 관리와 안전에 필요한 비용의 전부 또는 일부를 지원하는 방식으로 추진된다. 지원 사업은 ▲노후 공동주택 유지보수 ▲야간 경관조명 설치 ▲새싹스테이션(영유아 등하원 쉘터) 설치 ▲경비·청소 노동자 휴게시설 개선 ▲노후 승강기 교체·수선 ▲안전 관련 시설 설치 ▲공동체 활성화 사업 등이다. 노후 공동주택 보조금 지원사업은 준공 후 12년이 지난 공동주택을 대상으로 공용부분 유지보수 비용을 지원하며, 단지별 최대 5천만 원까지 가능하다. 야간 경관조명 설치 사업은 의무관리대상 공동주택을 대상으로 하며, 도시 경관 주요 거점에 위치한 단지를 우선 선정한다. 영유아의 안전한 등·하원 환경 조성을 위한 새싹스테이션 설치 사업은 단지당 1개소 설치를 지원하며, 경비·청소 노동자 휴게시설 개선 사업은 근로환경 개선을 위해 신규 설치 또는 보수 비용 일부를 지원한다. 이와 함께 준공 후 15년이 경과한 공동주택을 대상으로 노후
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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오산시 제27대 윤영미 부시장 취임
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 오산시는 제27대 오산시 부시장으로 윤영미 신임 부시장이 취임했다고 6일 밝혔다. 윤영미 부시장은 아주대학교 교육학과 석사 학위를 취득한 뒤, 경기도에서 보육·교육·복지 분야를 중심으로 다양한 행정 경험을 쌓아온 행정 전문가다. 윤 부시장은 경기도 여성비전센터 소장, 기획조정실 정책기획관실 비전전략담당관, 복지국 복지정책과장을 맡아 보육·교육·복지 정책 전반을 담당했으며, 이후 여성가족국장을 역임하는 등 도정의 주요 보직을 두루 거쳤다. 특히 여성과 아동을 중심으로 한 복지정책에 능통한 인물로 꼽힌다. 보육과 가족, 돌봄 정책 전반에 대한 이해도가 높아 시민 삶과 직결된 정책 분야에서 실질적인 행정 지원이 이뤄질 것으로 기대를 모은다. 윤영미 부시장은 취임 후 시정 전반에 대한 업무 파악과 함께 주요 현안을 차분히 점검하며, 안정적인 시정 운영을 뒷받침하는 역할에 주력할 예정이다. 이권재 오산시장은 “윤영미 부시장은 보육과 복지 분야에서 풍부한 행정 경험을 쌓아온 전문가”라며 “시민의 일상과 밀접한 정책들이 현장에서 흔들림 없이 추진될 수 있도록 시정 전반을 든든하게 뒷받침해 주길 기대한다”고 말했다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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연천군시설관리공단, 21년 연속 무분규·무분쟁… 노사 상생 공동 선언식 개최
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 연천군시설관리공단은 2025년 12월 31일 무분규·무분쟁 21주년을 기념하여 노사 상생 공동 선언식을 개최했다. 이번 선언식은 공단 노사협의회 설립 이후 21년간 단 한 차례의 분규나 분쟁 없이 유지해 온 안정적인 노사관계의 성과를 공유하고, 상생과 협력을 기반으로 한 지속가능한 노사문화 정착 의지를 다짐하기 위해 마련됐다. 이날 행사에는 공단 임직원이 참석한 가운데, 이사장과 근로자대표가 공동 선언문에 서명하고 이를 함께 낭독하며 신뢰·존중·협력을 핵심 가치로 하는 노사관계 실천 의지를 재확인했다. 노사는 선언문을 통해 ▲상호 역할과 가치를 존중하는 노사관계 구축 ▲공정하고 투명한 소통을 통한 신뢰 강화 ▲상생과 협력에 기반한 지속가능한 경영 실천 ▲공공기관으로서 모범적인 노사문화 확산에 적극 협력할 것을 약속했다. 연천군시설관리공단 이사장은 “21년 연속 무분규·무분쟁이라는 성과는 노사가 서로를 존중하며 신뢰와 소통을 지속해 온 결과”라며, “앞으로도 상생과 협력을 바탕으로 안정적인 근무환경을 조성하고, 군민에게 신뢰받는 공공서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 이어 근로자대표는
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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연천군, 2026년 농촌지도시범사업 신청 접수
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 연천군은 오는 30일까지 농업기술센터에서 2026년 농촌지도시범사업 신청을 접수한다. 농촌지도시범사업은 농촌진흥청, 농업기술원 등에서 개발한 농업신기술을 보급하기 위해 추진하는 사업이다. 이번 사업은 총 24억4천6백만원의 예산을 확보해, △밥쌀용 고품질 신품종 생산 및 확대보급 시범 △벼디지털 재배기술 활용 정밀농업 종합기술시범 △이상기상 대비 과수 시설재배 시범 △연천 DMZ HEMP 작목개발 시범사업 등 29개 사업 35개소에서 추진된다. 신청대상은 연천군에 거주(주민등록)하는 농업인으로, 최근 3년(2023~2025) 연천군농업기술센터에서 시행한 보조금 2천만원 이상 시범사업을 하지 않은 농업인이다. 사업신청서 제출과 현지조사를 거친 뒤 2월 중 열리는 농업 산·학협동심의회에서 최종 대상자가 선정된다. 기타 자세한 사항은 공고문에 있는 전화번호를 통해 농업기술센터에 문의하거나 연천군 및 연천군농업기술센터 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있다. 농업기술센터 이원희 소장은 “농촌지도시범사업을 통해 현장에 바로 적용 가능한 농업기술을 보급하고, 변화하는
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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연천군, 2026년 1학기 평생교육 정규과정 수강생 모집
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 연천군은 군민의 평생학습 참여 기회를 확대하기 위해 2026년 1학기 평생교육 정규과정 수강생을 모집한다고 밝혔다. 연천군 통일평생교육원은 이번 학기에 건강·디지털·문화예술·자격증 취득 등 4개 분야 36개 강좌를 개설해 연천군민 597명을 대상으로 운영한다. 특히 연령과 생활 여건을 고려한 대상별 맞춤형 강좌를 강화한 점이 이번 학기의 주요 특징이다. 맞춤형 과정으로는 고령층을 위한 ‘실버 요가(60+)’ 등 건강·문화 프로그램이 마련됐으며, 직장인을 대상으로 ‘밸런스 요가(남자)’, ‘체형교정요가’, ‘통기타’ 등 황금시간대에 참여할 수 있는 강좌도 편성됐다. 이를 통해 연령과 성별, 생활 패턴에 맞춘 평생학습 기회를 제공할 예정이다. 수강 신청은 1월 14일부터 1월 23일까지 진행되며, 연천군청 홈페이지 통합예약 시스템을 통해 온라인으로 신청할 수 있다. 온라인 접수가 어려운 경우 통일평생교육원 사무실 방문을 통한 현장 접수도 가능하다. 교육 과정은 2월 2일부터 4월 24일까지 총 12주간 운영되며, 주중 요일별 탄력 운영을 통해 수강생의 참여 편의를 높일
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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연천군 신서면 기관·단체, 대광초·중학교 발전기금 후원
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 연천군 신서면 기관·단체가 지난 5일 대광초·중학교를 방문해 지역 학생들의 교육환경 조성에 힘써 달라며 발전기금 400만원을 후원했다. 신서면 기관·단체 관계자는 “적은 금액이지만 학교와 학생들에게 큰 도움이 되길 바란다”며 “지역의 우수한 학생들이 학업에 정진해 지역사회의 훌륭한 인재로 성장하길 바란다”고 전했다. 이향순 대광초·중학교장은 “경기 불황으로 어려움이 많은 상황에서도 발전기금을 후원해 주셔서 깊이 감사드린다”며 “소중한 발전기금은 학교의 발전과 학생 복지를 위해 사용하겠다. 앞으로도 많은 관심과 성원을 부탁드린다”고 답했다. 이기수 신서면장은 “모두가 어려운 경제상황에서도 지역 학생들의 교육환경 조성을 위한 발전기금 지원에 감사드린다”며 “학생들이 밝고 건강한 학교생활을 조금이나마 도울 수 있어 기쁘며 소중한 꿈과 희망을 키워나갈 수 있도록 세심히 살피겠다”고 말했다. 한편, 신서면 기관·단체는 이번 발전기금 기부뿐만 아니라 다양한 봉사활동과 지역사회의 발전을 위해 힘쓰고 있다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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연천군 대광중앙교회, 신서면지역사회보장협의체에 지정기탁금 500만원 기탁
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 연천군 대광중앙교회는 6일, 새해를 맞아 취약계층 지원을 위한 성금 500만원을 기탁했다. 이번 기탁은 3회째 이어지는 나눔으로, 지역사회에 대한 지속적인 관심과 이웃 사랑을 실천해 오고 있어 의미를 더하고 있다. 이번 기탁금은 신서면 지역 내 복지 사각지대 해소와 취약계층 지원을 위한 협의체 특화사업 추진에 사용될 예정으로, 지역맞춤형 복지 실현에 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 대광중앙교회 정인영 목사는 “지역사회와 함께 나눔을 실천하는 것이 교회의 중요한 역할이라고 생각한다”며 “어려운 이웃들에게 위로와 희망이 되기를 바란다”고 전했다. 이기수 신서면장은 “지역사회를 위한 따뜻한 나눔에 깊이 감사드린다”며 “기탁해주신 소중한 성금은 민관협력을 바탕으로 꼭 필요한 곳에 투명하게 사용하겠다”고 밝혔다. 한편, 신서면 지역사회보장협의체는 민관협력을 통해 지역 특성에 맞는 맞춤형 복지사업을 추진하며, 취약계층 지원과 복지 사각지대 해소에 앞장서고 있다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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구리문화재단, ‘꿈의 극단’ 2026신규 거점기관 확정
(중앙뉴스타임스 = 이광운 기자) 구리문화재단은 한국문화예술교육진흥원이 주관하는 '꿈의 예술단' 사업 가운데 ‘꿈의 극단’ 분야에서 예비 거점기관 전환 심의를 통과하고, 2026년 신규 거점기관으로 최종 선정됐다고 6일 밝혔다. 이번 선정으로 구리문화재단은 꿈의 오케스트라, 꿈의 무용단, 꿈의 극단 등 ‘꿈의 예술단’ 3개 유형을 모두 운영하게 됐다. 이는 지역 문화예술 교육 생태계에서 높은 상징성과 주목도를 인정받은 성과로 평가된다. 전환 심의 과정에서 심의위원단은 “오케스트라·무용단·극단을 통합적으로 운영하는 구조는 타 기관의 관심을 유도할 수 있는 예외적인 사례”라며, “세 예술단이 지닌 각기 다른 예술적 특성을 어떤 방향성과 전략 아래 조화롭게 운영하느냐가 사업의 성과와 지속가능성을 좌우할 것”이라고 평가했다. 또한 재단과 운영진의 사업 이해도와 추진 역량 역시 주요 강점으로 꼽혔다. 사업 담당자와 예술감독의 전문성, 그간 축적된 운영 경험을 바탕으로 구리형 꿈의 극단이 장기적으로 성장할 가능성이 높으며, 현장 컨설팅 과정에서도 사업에 대한 높은 이해와 실현 의지가 확인됐다는 점이 긍정적으로 평가됐다. 구리문화재단은 이번 성과를 계기로 꿈의 예술단 간
- 이광운 기자
- 2026-01-06 11:30
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광주시, 농업기계 임대료 ‘50% 감면’ 올해 말까지 연장
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 광주시는 경기 침체와 물가 상승으로 어려움을 겪는 지역 내 농업인들을 위해 농업기계 임대료 50% 감면 혜택을 올해 말까지 1년 더 연장한다고 6일 밝혔다. 시는 당초 2025년 12월 말 종료 예정이었던 임대료 감면 기한을 국내 수요 경제 둔화와 고유가, 고물가 상황의 장기화에 따른 농가 경영비 부담을 덜어주기 위해 2026년 12월 말까지 조정하기로 결정했다. 이번 연장 조치에 따라 광주시 농업인들은 농업기술센터에서 보유 중인 전 기종의 농업기계를 기존 임대료 대비 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있게 된다. 이는 농촌 인력 부족 문제 해소와 함께 농가 경영 안정에 실질적인 기여를 할 것으로 기대된다. 유근창 광주시농업기술센터 소장은 “농촌 경제가 엄중한 시기에 임대료 50% 감면 연장이 농가의 비용 절감과 생산성 향상에 도움이 되길 바란다”며 “농업기계 사용 시에는 안전사고 예방을 위해 안전 수칙을 철저히 준수해 달라”고 당부했다.
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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광주시, 2026년 제1차 지역사회보장 대표협의체 회의 개최
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 광주시는 지난 5일 시청 비전홀에서 ‘2026년 제1차 지역사회보장협의체 대표협의체 회의’를 개최했다. 이날 회의에는 대표협의체 위원 등 20여 명이 참석한 가운데 제11기(읍면동 제5기) 지역사회보장협의체의 안정적인 출범을 알리고 앞으로 운영 방향과 역할을 공유하는 자리로 마련됐다. 회의에 앞서 방세환 시장은 지역사회보장협의체 발전에 기여한 전임 위원장들에게 감사패를 수여하고 새롭게 위촉된 신규 위원들에게 위촉장을 전달하며 그간의 노고에 감사의 뜻을 전하고 앞으로의 적극적인 활동을 당부했다. 이어진 본회의에서는 앞으로 2년간 대표협의체를 이끌어갈 임원 선출이 진행돼 민간 위원장에 박광성 위원, 부위원장에 장혜림 교수가 각각 선출됐다. 새롭게 구성된 임원진은 대표협의체를 중심으로 민관 협력체계를 강화하고 지역 복지 현안 해결을 위한 중추적 역할을 수행할 예정이다. 방 시장은 “그동안 지역사회보장협의체 발전을 위해 헌신해 주신 전임 위원장님들께 깊이 감사드리며 새롭게 출범한 임원진과 함께 지역 복지 현안을 더욱 세심하게 살펴 시민이 체감할 수 있는 복지 정책을 추진해
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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광주시, 간부급 THINK TANK 중심 내부 혁신 가속…AI콜봇 도입·민원 처리 속도 개선 성과
(중앙뉴스타임스 = 방재영 기자) 광주시는 5급 이상 간부급 공무원으로 구성된 혁신회의체 ‘THINK TANK’를 중심으로 당직 인공지능(AI)콜봇 도입, 민원 신속 처리 방안 마련, 조직문화 개선 등 내부 혁신 과제를 본격 추진하며 가시적인 성과를 거두고 있다고 6일 밝혔다. THINK TANK는 지난해 상반기부터 선제적이고 신속한 민원 처리 체계 구축을 목표로 운영돼 왔으며 현행 당직 근무제 전반에 대한 점검과 개선을 추진해 왔다. 특히, 민원 처리 속도 향상을 위해 하천·산림·도로관리·도시개발·건축 등 인허가 주요 5개 부서 실무자들과 간담회를 열고 ▲타 부서 협의 완료 알림 서비스 구축 ▲사전자문 감사 사례집 공유 등 현장 의견을 반영한 개선 과제를 단계적으로 추진하고 있다. 이를 통해 민원 처리 기간은 점차 줄어들고 있다. 아울러, 시는 당직제도 운영 실태를 점검한 결과를 바탕으로 인공지능(AI)을 활용한 민원 응대 체계를 구축했다. 지난해 12월부터 시범 운영 중인 AI콜봇은 불법 주정차, 동물 사체 처리 등 단순·반복 민원을 전담하고 있으며 이를 통해 잦은 당직 근무로 인한 행정 공백을 최소화하고 공무원의 근무 여건을 개선하는 효과를 거두고 있다
- 방재영 기자
- 2026-01-06 11:30
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