‘사랑의 콜센터’는 가족이 없거나, 가족이 있지만 관계가 단절된 홀몸 어르신을 대상으로 매월 4회 안부 전화를 드려 정기적으로 안전과 건강상태를 확인하는 사업이다.

동 지역사회보장협의체 위원들로 구성된 ‘안부전화 봉사단’이 이번 사업 수행을 위한 사전교육에 참여하고 전화 봉사활동을 하는 등 사업 추진에 나섰다.

또한, 안부전화와 함께 지원 가구에 대한 가정방문으로 애로사항이나 복지욕구를 파악 서비스를 연계하고, 혹서기 및 혹한기에는 홀몸 어르신과 봉사자 간 마음을 나누고 유대를 강화하기 위한 물품 지원해 연중 지속되는 안부확인서비스를 내실 있게 추진할 계획이다.

장희경·이진희 공동위원장은 “심적으로 의지할 곳이 없는 홀몸 어르신들은 안부전화와 같은 작은 정성에도 큰 위안을 얻는다.”라며, “소통이 단절돼 어려움을 겪는 어르신들의 건강과 안전을 지켜나가는 청학동 지역사회보장협의체가 되겠다.”라고 말했다.