위촉식에 앞서 공사는 지난 2월 서비스를 직접 이용하는 시민의 관점에서 서비스를 살피고 개선책을 제시하는 ‘제6기 시민참여혁신단’ 공개 모집해 7명의 시민참여혁신단을 선발했다.

위촉식에는 여주도시공사 사장, 시민참여혁신단 위원 등 17명이 참석해 시민의 참여에 의한 공사 서비스 개선을 위해 함께 노력하기로 뜻을 모았다.

시민참여혁신단은 4월부터 공사의 시설물 개선사항, 공영주차장 친절도, 전화응대 친절도 등 공사 서비스 품질에 대해 모니터링하고, 환류 과정을 통해 꾸준히 서비스를 개선해 나갈 예정이다.

공사 임명진 사장은 “참여정신과 봉사정신을 가지고 시민참여혁신단에 지원해주신 시민 여러분께 감사드린다"며 "시민참여혁신단 여러분의 귀중한 의견을 토대로 여주도시공사의 서비스 품질을 개선해 나가겠다”고 말했다.