모집인원은 8명 내외이며, 공단 시설 이용 경험자로서 2024년 공단 시설점검 활동과 회의(총 4회 활동예정) 참석이 가능하면 누구나 지원할 수 있다. 신청방법은 공단 홈페이지에서 지원서와 개인정보 동의서를 작성한 후 이메일로 신청하면 된다. 자세한 내용은 공단 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있다.

활동기간은 오는 12월까지 약 9개월 이며 공단 관리 사업장 시설개선점검, 고객서비스 모니터링, 주민참여 경영활동에 대한 제안 등의 활동에 참여하게 된다. 고객참여추진단이 제시한 제안은 부서별 업무 추진과정에 적극 반영하고, 정기회의 시 모니터링을 통해 의견을 반영할 예정이다.

공단 박희경 이사장은 "2024년 '행복⁺ 고객참여추진단'운영을 통해 고객과의 쌍방향 소통으로 고객감동이 실현되는 연수구시설안전관리공단이 되도록 노력하겠다"고 밝혔다.